Pravilnik o zasebnosti

Vaša zasebnost nam je izjemno pomembna. Ta politika zasebnosti opisuje, katere osebne podatke zbiramo, kako jih uporabljamo, hranimo in varujemo, ter katere pravice imate v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Politika je oblikovana v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) – Uredba (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016, ter slovenskim Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je podjetje Bankovky a Mince, s sedežem na naslovu Hacquetova ulica 5, 1000 Ljubljana, Slovenia. Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na info@bankovky-mince.shop ali po telefonu +38631812408.

Osebni podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo lahko naslednje kategorije osebnih podatkov:

  • Identifikacijski podatki: ime in priimek, naslov dostave, elektronski naslov, telefonska številka.

  • Podatki o naročilu: podatki o kupljenem blagu, znesku nakupa, načinu plačila in dostave.

  • Tehnični podatki: IP-naslov, podatki o napravi in brskalniku, piškotki in podobne tehnologije sledenja.

  • Komunikacijski podatki: vsebina sporočil, poslanih prek kontaktnih obrazcev ali elektronske pošte.

Nameni obdelave osebnih podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • Izvedba pogodbe: obdelava naročil, dostava blaga, izdaja računov in obveščanje o statusu naročila.

  • Zakoniti interesi: izboljšanje storitev, preprečevanje goljufij, zagotavljanje varnosti spletne strani in reševanje morebitnih sporov.

  • Privolitev: pošiljanje trženjskih sporočil in novic, če ste za to podali izrecno privolitev.

  • Pravne obveznosti: izpolnjevanje davčnih in računovodskih obveznosti v skladu z veljavno zakonodajo.

Pravna podlaga za obdelavo

Obdelava osebnih podatkov temelji na naslednjih pravnih podlagah:

  • Izvajanje pogodbe (6(1)(b) GDPR): obdelava je potrebna za izpolnitev naročila.

  • Zakoniti interes (6(1)(f) GDPR): obdelava je potrebna za naše zakonite poslovne interese, razen kadar prevladajo vaše pravice in interesi.

  • Privolitev (6(1)(a) GDPR): za trženjske namene, kadar ste podali privolitev.

  • Pravna obveznost (6(1)(c) GDPR): kadar zakonodaja zahteva obdelavo.

Hramba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani. Podatke o naročilih hranimo v skladu z zakonskimi roki za hrambo računovodskih in davčnih dokumentov. Trženjske podatke hranimo do preklica privolitve.

Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa: zahtevate lahko kopijo osebnih podatkov, ki jih obdelujemo o vas.

  • Pravica do popravka: zahtevate lahko popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.

  • Pravica do izbrisa: zahtevate lahko izbris svojih osebnih podatkov, kadar za obdelavo ni več pravne podlage.

  • Pravica do omejitve obdelave: zahtevate lahko omejitev obdelave v določenih primerih.

  • Pravica do prenosljivosti podatkov: podatke, ki ste nam jih posredovali, lahko prejmete v strukturirani, strojno berljivi obliki.

  • Pravica do ugovora: ugovarjate lahko obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu.

  • Pravica do preklica privolitve: privolitev lahko kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na info@bankovky-mince.shop. Odgovorili vam bomo v roku enega meseca.

Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje osnovne funkcionalnosti, analitiko in izboljšanje uporabniške izkušnje. Piškotke lahko kadar koli upravljate v nastavitvah svojega brskalnika. Nujni piškotki so potrebni za delovanje spletne strani, medtem ko analitične in trženjske piškotke uporabljamo le na podlagi vaše privolitve.

Varnost podatkov

Za zaščito vaših osebnih podatkov izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe. To vključuje šifriranje komunikacije (SSL/TLS), omejevanje dostopa do podatkov samo na pooblaščene osebe in redne varnostne preglede.

Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaše osebne podatke lahko posredujemo tretjim osebam le, kadar je to potrebno za izvedbo naročila (npr. dostavne službe, ponudniki plačilnih storitev) ali kadar to zahteva zakonodaja. Z vsemi obdelovalci sklenemo ustrezne pogodbe o obdelavi podatkov v skladu z 28. členom GDPR.

Pritožbe

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavno zakonodajo, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, e-pošta: gp.ip@ip-rs.si.

Kontakt

Bankovky a Mince
Hacquetova ulica 5, 1000 Ljubljana, Slovenia
Telefon: +38631812408
E-pošta: info@bankovky-mince.shop
Spletna stran: https://bankovky-mince.shop